Shopbevame bán đồ chơi, đồ dùng cho Bé và Mẹ, đồ dùng tiện ích gia đình
Hotline (Zalo/Viber/IMS)
0986 482 678
Địa chỉ: số 8 Ngõ 264, Phố Bắc Cầu, Đường Ngọc Thụy, Long Biên, Hà Nội
Hotline
0986 482 678 (Zalo / Viber / IMS)
0987 90 1088 (Zalo / Viber / IMS)

Chính sách bảo hành, đổi trả hàng

  • Chính sách bảo hành :

Những sản phẩm đồ điện tử và 1 số hàng hóa khác, sẽ được bảo hành theo chính sách của nhà cung cấp, của hãng.

  • Chính sách đổi trả hàng hóa tại Shopbevame.com

Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại Shopbevame.com. Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại Shopbevame.com.

Trường hợp hàng hóa sai hoặc bị lỗi do nguyên nhân khách quan hoặc lỗi của Shop, Shop cam kết sẽ hoàn tiền cho quý khách.

Quý khách phải trực tiếp mang hàng hóa đổi/trả đến kho hàng của shop tại địa chỉ Số 14, ngách 264, ngõ 405 Ngọc Thụy, Long Biên, Hà Nội.

Những điều kiện bắt buộc khi đổi trả hàng

- Shop đề nghị quý khách kiểm tra kỹ tình trạng hàng trước khi nhận. Shop không chấp nhận đổi/ trả cho những lỗi có thể kiểm tra được như sản phẩm bị vỡ, nứt hoặc thiếu phụ kiện... được phát hiện sau khi quý khách nhận hàng. Vì với những lỗi này, chúng tôi không thể xác định nguyên nhân dẫn đến sản phẩm bị vỡ, nứt, thiếu phụ kiện... là do chúng tôi hay do quý khách hàng. Mong quý khách thông cảm!

- Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Shopbevame.com và sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm:

+ Sản phẩm còn nguyên bao bì, tem mác

+ Đầy đủ phụ kiện, linh kiện

+ Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng… hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng

Sản phẩm đã xem